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FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur l'infrastructure VPN souveraine.

Général

Qu'est-ce que MidiVPN ?
MidiVPN est un fournisseur d'infrastructure VPN souveraine. Contrairement aux services VPN partagés, chaque produit MidiVPN vous donne un nœud privé dédié — matériel ou cloud — qui vous appartient entièrement. Aucun serveur partagé, aucune bande passante partagée, aucun Man-in-the-Middle.
À qui s'adresse MidiVPN ?
MidiVPN s'adresse aux télétravailleurs, expatriés, nomades numériques et entreprises qui ont besoin d'une véritable confidentialité — pas d'un tunnel partagé géré par une entreprise à laquelle ils doivent faire confiance aveuglément.
Quelle est la différence avec NordVPN ou ExpressVPN ?
Les fournisseurs VPN partagés font transiter votre trafic par des serveurs utilisés par des milliers d'autres utilisateurs. Vous faites confiance à leur infrastructure et à leurs déclarations sans logs. MidiVPN vous donne votre propre nœud privé — du matériel que vous contrôlez, une IP qui vous appartient, et du code vérifiable sur GitHub.
MidiVPN est-il open source ?
Oui — entièrement. WireGuard® pour le tunnel VPN, OpenWrt pour le firmware des routeurs, GNU/Linux pour les serveurs. Nous n'ajoutons aucune couche propriétaire. Chaque composant est auditable sur GitHub.

Technique

Quel protocole utilise MidiVPN ?
WireGuard® exclusivement. Il délivre jusqu'à 1 Gbps de débit avec le chiffrement ChaCha20-Poly1305 — plus rapide, plus léger et plus auditable qu'OpenVPN ou IPSec.
Dois-je installer une application ?
Les produits matériels (VPN Box, VPN Maison, Office VPN) sont basés sur un routeur — tous vos appareils se connectent automatiquement sans application. Pour l'accès logiciel, nous utilisons le client WireGuard® officiel non modifié.
Combien d'appareils puis-je connecter ?
Les produits matériels couvrent un nombre illimité d'appareils sur votre réseau local. Le Office VPN supporte jusqu'à 50 employés simultanés. Le VPN Cloud s'adapte à vos besoins.

Confidentialité & Sécurité

MidiVPN conserve-t-il des logs ?
Non — par conception. Parce que vous possédez l'infrastructure, votre trafic ne transite jamais par nos serveurs. Il n'y a rien à journaliser de notre côté. C'est structurel, pas une simple déclaration de politique.
MidiVPN est-il conforme au RGPD ?
Oui. MidiVPN est une entreprise française enregistrée en Île-de-France, entièrement soumise au RGPD. Nous collectons le minimum de données nécessaires à la gestion du compte et ne les vendons jamais à des tiers.
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ?
Votre compte et toutes les données associées sont définitivement supprimés de nos systèmes dans les 30 jours suivant votre demande.

Facturation & Offres

Les paiements sont-ils uniques ou récurrents ?
Les produits matériels (VPN Box, VPN Maison, Office VPN) sont des paiements uniques — vous possédez l'infrastructure. Le VPN Cloud Dédié est un abonnement annuel. Le VPN Gratuit est toujours gratuit.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Les produits matériels sont remboursables sous 14 jours si retournés non utilisés et dans leur état d'origine. Les abonnements annuels peuvent être annulés à tout moment avec remboursement au prorata des mois non utilisés.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

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